Allgemein
Wie lässt sich ein beixo compact zusammen- und auseinanderfalten?
Wie werden Garantieansprüche bearbeitet?
Beixo ist von seinen Produkten überzeugt und wird alles tun, um Sie zufrieden zu stellen. Sollten Sie dennoch eine Reklamation haben, sollten Sie diese Ihrem Händler melden. Nach der Entdeckung eines Mangels sind Sie verpflichtet, das betreffende Fahrrad sofort außer Betrieb zu nehmen und darüber hinaus alles zu tun, um (weitere) Schäden zu vermeiden.
Download der vollständigen Garantiebedingungen.
Bietet beixo auch Versicherungen an?
Ja. Beixo arbeitet mit ENRA für die Versicherung zusammen.
Die Fahrradversicherungen von ENRA können gegen eine einmalige Prämie für drei oder fünf Jahre abgeschlossen werden. Sie können zwischen einer Diebstahl- oder einer Kaskoversicherung (einschließlich Diebstahl) wählen. Die Kaskoversicherung beinhaltet eine Regress-Rechtsschutzversicherung, eine Unfall-/Beifahrer-Versicherung und eine kostenlose Pannenhilfe für die gewählte Laufzeit.
ENRA bietet eine separate Versicherung für E-Bikes an. Mit der Kaskoversicherung (einschließlich Diebstahl) erhalten Sie auch eine kostenlose Pannenhilfe für den gewählten Zeitraum. Der optionale Garantieschutz ist ebenfalls Teil dieser Versicherung.
Zu diesem Website eine Fahrradversicherung direkt bei ENRA abschließen.
Wie funktioniert die Garantie?
Beixo gewährt eine zweijährige Vollgarantie auf den Rahmen und die Kardanwelle. Für die anderen Teile gilt die Standard-Herstellergarantie. Diese beträgt ein Jahr.
Für Elektrofahrräder, die nach dem 1. Januar 2016 gekauft wurden, gilt eine zweijährige Garantiezeit für die Batterie und andere elektrische Teile.
Nur der Erstbesitzer kann die Garantie in Anspruch nehmen. Verschleiß und Feuchtigkeit sind von der Garantie ausgeschlossen. Die Garantie erlischt bei unsachgemäßer Montage von Zubehör, Demontage der Kardanwelle und bei unsachgemäßem Gebrauch wie z.B. Stuntfahren. In erster Instanz verweisen wir Sie an Ihren eigenen Fahrradhändler. Er wird 9 von 10 Problemen lösen können.
Da beixo an die gelieferte Qualität glaubt, haben wir eine Kulanzregelung, die auf der Abschreibung nach der Standardgarantiezeit basiert.
Ein Faltrad ist ein spezielles Produkt mit Faltpunkten im Rahmen. Beixo rät seinen Kunden, das Faltrad jährlich von einem Fachmann überprüfen zu lassen.
Shimano gewährt auf seine Produkte eine zweijährige Garantie nach dem Kauf. Es ist jedoch wichtig, dass eine ordnungsgemäße Wartung durchgeführt wurde.
