Nicht zufrieden?
Obwohl wir unser Möglichstes tun, um Ihre Bestellung vollständig und unbeschädigt zu liefern, kann natürlich hin und wieder etwas schief gehen. Sollte dies der Fall sein, kontaktieren Sie uns bitte unter einschließen..

Recht auf Widerruf
Beim Online-Kauf von Standardprodukten in unserem Webshop haben Sie als Verbraucher immer die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von mindestens vierzehn Tagen zu widerrufen. Diese Frist beginnt am Tag nach Erhalt des Produkts.
Während dieses Zeitraums müssen Sie jedoch das Produkt und seine Verpackung sorgfältig behandeln. Das Produkt darf nur soweit ausgepackt oder benutzt werden, wie es für die Beurteilung, ob Sie das Produkt behalten möchten, erforderlich ist. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit dem gesamten gelieferten Zubehör und - wenn möglich - im Originalzustand und in der Originalverpackung gemäß den von uns erteilten angemessenen und klaren Anweisungen zurückgesandt werden. Für die Stornierung einer Bestellung berechnen wir immer eine Verwaltungsgebühr von 15,00 €.

Dies gilt nicht für Sonder- und Spezialaufträge.

Einkaufen
Wenn Sie in unserem Ausstellungsraum in De Bilt kaufen, gilt das oben genannte nicht. Für stornierte Bestellungen berechnen wir immer 15% über den Gesamtkaufbetrag.



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