Tilaaminen

Miten takuuvaateet käsitellään?

Beixo uskoo tuotteisiinsa ja tekee kaikkensa pitääkseen sinut tyytyväisenä. Jos sinulla on edelleen reklamaatio, sinun on ilmoitettava siitä jälleenmyyjälle. Kun havaitset vian, olet velvollinen lopettamaan kyseisen polkupyörän käytön välittömästi ja lisäksi tekemään kaikkesi (lisä)vahinkojen välttämiseksi.

Lataa koko takuuehdot.

Tarjoaako beixo myös vakuutuksia?

Kyllä. Beixo tekee yhteistyötä ENRAn kanssa vakuutuksen osalta.

ENRAn polkupyörävakuutukset voi ottaa kolmeksi tai viideksi vuodeksi kertamaksua vastaan. Voit valita varkaus- tai kaskovakuutuksen (sisältää varkauden). Kaskovakuutus sisältää oikeusturvavakuutuksen, tapaturma- ja matkustajavakuutuksen sekä ilmaisen vika-avun valitun kauden ajaksi.

ENRA tarjoaa erillisen vakuutuksen sähköpyörille. Kaskovakuutuksen (mukaan lukien varkausvakuutus) yhteydessä saat myös ilmaisen vikaantumisavun valitsemallesi kaudelle. Vapaaehtoinen takuuturva on myös osa tätä vakuutusta.

Tällä verkkosivusto ota polkupyörävakuutus suoraan ENRAsta.

Voinko myös kerätä beixon?

Jos päätät noutaa beixosi jälleenmyyjältä tai De Biltistä, ilmoitamme sinulle, kun pyörä on valmis ajettavaksi. Beixon voi noutaa ajanvarauksella ja kyseisen jälleenmyyjän tai Biltin aukioloaikoina. beixo.

Mahtuuko beixo autooni?

Kokemus on osoittanut, että beixo-taittopyörä mahtuu useimpiin autoihin, matkailuautoihin ja -vaunuihin.

Tämä riippuu tietysti suuresti beixon mallista ja auton tyypistä. Tarjoamme De Biltissä riittävästi tilaa ja koemalleja, jotta voit sovittaa ja mitata rauhassa. Itse asiassa emme ole koskaan joutuneet tuottamaan kenellekään pettymystä.

Miten takuu toimii?

Beixo myöntää rungolle ja kardaaniakselille kahden vuoden takuun. Muihin osiin sovelletaan valmistajan tavanomaista takuuta. Tämä on yksi vuosi.

Tammikuun 1. päivän 2016 jälkeen ostetuissa sähköpyörissä akulle ja muille sähköisille osille myönnetään kahden vuoden takuu.

Vain ensimmäinen omistaja voi vaatia takuuta. Kuluminen ja kosteus eivät kuulu takuun piiriin. Takuu raukeaa, jos lisävarusteita asennetaan väärin, kardaaniakseli puretaan ja jos sitä käytetään väärin, kuten temppuilun yhteydessä. Ensisijaisesti suosittelemme kääntymään oman pyöräliikkeesi puoleen. Hän pystyy ratkaisemaan 9 ongelmaa 10:stä.

Koska beixo uskoo toimitettuun laatuun, meillä on käytössä liikearvojärjestelmä, joka perustuu tavanomaisen takuuajan jälkeiseen poistoon.

Taittopyörä on erityinen tuote, jonka runko on taitettava. Beixo neuvoo asiakkaitaan tarkistuttamaan taittopyörän vuosittain ammattilaisella.

Shimano myöntää tuotteilleen kahden vuoden takuun oston jälkeen. On kuitenkin tärkeää, että kunnollinen huolto on suoritettu.

Miten peruuttamisoikeus toimii?

Etkö ole tyytyväinen?
Vaikka teemme kaikkemme toimittaaksemme tilauksesi täydellisenä ja vahingoittumattomana, asiat voivat tietysti mennä välillä pieleen. Jos näin käy, ota meihin yhteyttä osoitteessa sisällyttää.

Peruuttamisoikeus
Kun ostat vakiotuotteita verkkokaupastamme, sinulla on kuluttajana aina mahdollisuus purkaa sopimus ilman perusteluja vähintään neljäntoista päivän ajan. Tämä määräaika alkaa tuotteen vastaanottamista seuraavana päivänä.
Tänä aikana sinun on kuitenkin käsiteltävä tuotetta ja sen pakkausta varovasti. Tuotetta saa purkaa pakkauksesta tai käyttää vain siinä määrin kuin on tarpeen sen arvioimiseksi, haluatko säilyttää tuotteen. Jos käytät peruuttamisoikeuttasi, tuote on palautettava kaikkine toimitetuine lisävarusteineen ja - jos se on kohtuudella mahdollista - alkuperäisessä kunnossa ja pakkauksessa meidän antamiemme kohtuullisten ja selkeiden ohjeiden mukaisesti. Tilauksen peruuttamisesta veloitamme aina 15,00 euron käsittelymaksun.

Tämä ei koske mukautettuja ja erikoistilauksia.

Kaupan osto
Kun ostat De Biltin näyttelytilastamme, edellä mainittua ei sovelleta. Peruutetuista tilauksista veloitamme aina 15% kokonaisostosummasta.

Mikä on nykyinen toimitusaika?

Nykyinen toimitusaika: soita tai lähetä meille sähköpostia.

Toimitusaika on noin viikko, jos tuotetta on varastossa. Jos tuote on yllättäen loppunut varastosta, ilmoitamme siitä sinulle lyhyessä ajassa. Näin olet aina tietoinen toimitusajasta. Sanomattakin on selvää: tuotteisiimme kuuluu hyvä palvelu. Toimitus on osa tätä. Beixo tekee tätä varten yhteistyötä Distri-Netin kanssa. He ottavat sinuun yhteyttä sopivasta toimitusajankohdasta. Kotonasi tai toimistossasi kuljettaja ja mekaanikko ottavat polkupyörän pois pakkauksesta ja suorittavat viimeiset toimenpiteet, jotta pyörä toimitetaan huippukunnossa. Beixo toimittaa koko Alankomaiden ja Flanderin alueelle.