Generale

Come si piega e si dispiega un beixo compact?

Come vengono gestite le richieste di garanzia?

Beixo crede nei suoi prodotti e farà il possibile per rendervi soddisfatti. Se avete ancora un reclamo, dovete segnalarlo al vostro rivenditore. Dopo la scoperta di qualsiasi difetto, siete obbligati a smettere immediatamente di usare la bicicletta in questione e, inoltre, a fare tutto il possibile per evitare (ulteriori) danni.

Scarica il testo completo condizioni di garanzia.

Beixo offre anche un'assicurazione?

Sì. Beixo collabora con ENRA per l'assicurazione.

Le polizze ENRA per le biciclette possono essere stipulate per tre o cinque anni con un premio unico. È possibile scegliere tra l'assicurazione furto e l'assicurazione scafo (furto incluso). L'assicurazione scafo comprende l'assicurazione spese legali di regresso, l'assicurazione infortuni/occupanti e il soccorso stradale gratuito per il periodo prescelto.

ENRA offre un'assicurazione separata per le biciclette elettriche. Con l'assicurazione sullo scafo (incluso il furto) si ottiene anche il soccorso stradale gratuito per il periodo prescelto. Anche la copertura opzionale della garanzia fa parte di questa assicurazione.

Su questo sito web stipulare l'assicurazione della bicicletta direttamente con ENRA.

Come funziona la garanzia?

Beixo offre una garanzia completa di due anni sul telaio e sull'albero cardanico. Sulle altre parti, applichiamo la garanzia standard del produttore. Questa è di un anno.

Per le biciclette elettriche acquistate dopo il 1° gennaio 2016, si applica un periodo di garanzia di due anni per la batteria e le altre parti elettriche.

Solo il primo proprietario può richiedere la garanzia. L'usura e l'umidità sono escluse dalla garanzia. La garanzia decade se gli accessori vengono montati in modo errato, se l'albero cardanico viene smontato e in caso di uso improprio, come ad esempio l'acrobazia. In primo luogo, vi invitiamo a rivolgervi al vostro ciclofficina di fiducia. Questi sarà in grado di risolvere 9 problemi su 10.

Poiché beixo crede nella qualità dei prodotti forniti, applica un sistema di avviamento basato sull'ammortamento dopo il periodo di garanzia standard.

Una bicicletta pieghevole è un prodotto specifico con punti di piegatura nel telaio. Beixo consiglia ai suoi clienti di far controllare annualmente la bicicletta pieghevole da un professionista.

Shimano fornisce una garanzia di due anni per i suoi articoli dopo l'acquisto. È tuttavia importante che sia stata eseguita una manutenzione adeguata.