Generelt

Hvordan bretter man sammen og folder ut en beixo compact?

Hvordan håndteres garantikrav?

Beixo tror på sine produkter og vil gjøre sitt ytterste for at du skal være fornøyd. Skulle du likevel ha et krav, bør du rapportere det til forhandleren din. Etter at du har oppdaget en defekt, er du forpliktet til å slutte å bruke den aktuelle sykkelen umiddelbart og dessuten gjøre alt som er mulig for å forhindre (ytterligere) skade.

Last ned hele rapporten Garantibetingelser.

Tilbyr beixo også forsikring?

Ja. Beixo samarbeider med ENRA om forsikring.

ENRAs sykkelforsikringer kan tegnes for tre eller fem år til en engangspremie. Du kan velge mellom tyveriforsikring eller kaskoforsikring (inkludert tyveri). Kaskoforsikringen inkluderer rettshjelpsforsikring, ulykkes-/innboforsikring og gratis assistanse ved driftsstans i den valgte perioden.

ENRA tilbyr en egen forsikring for elsykler. Med kaskoforsikringen (inkludert tyveri) får du også gratis assistanse ved driftsstans i den valgte perioden. Valgfri garantidekning er også en del av denne forsikringen.

På denne nettside tegne sykkelforsikring direkte hos ENRA.

Hvordan fungerer garantien?

Beixo gir to års full garanti på rammen og kardangakselen. På de andre delene bruker vi standard produsentgaranti. Denne er på ett år.

For elsykler som er kjøpt etter 1. januar 2016, gjelder en garantiperiode på to år for batteriet og andre elektriske deler.

Bare den første eieren kan gjøre krav på garantien. Slitasje og fuktighet er ikke omfattet av garantien. Garantien bortfaller ved feil montering av tilbehør, demontering av kardangakselen og feilaktig bruk som f.eks. stuntkjøring. I første omgang henviser vi deg til din egen sykkelforhandler. Han vil kunne løse 9 av 10 problemer.

Fordi beixo tror på den kvaliteten som leveres, har vi en goodwillordning basert på avskrivninger etter standard garantiperiode.

En sammenleggbar sykkel er et spesifikt produkt med sammenleggbare punkter i rammen. Beixo anbefaler sine kunder å få foldesykkelen kontrollert årlig av en fagperson.

Shimano gir to års garanti på sine produkter etter kjøpet. Det er imidlertid viktig at riktig vedlikehold er utført.